| 爱家家居家具购买流程 |
第一步 了解促销活动
走进爱家家居要做的第一件事是，认真浏览摆放在商城一楼前台附近的展架，详细了解爱家家居正在举行的促销活动内容和相关规定。 |
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| 新房装修期间，小张携未婚妻小魏来到爱家家居西四环商城购买新房家具。进入商城内，小张和小魏专注地浏览爱家家居促销活动相关规定。 |
温馨提示：
●爱家家居在西四环商城和来广营商城两个连锁店长期举行“5000元大奖周周（天天）抽”和“抽到几折免几折”两大促销活动。
●发生额在3000元以上并交纳20%定金的单笔合同有资格参与“抽到几折免几折”活动。 |
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第二步 浏览导购图
购买家具前，仔细查看位于一楼前台附近的家具品牌导购图，依据基材、风格、价位等预定因素确定目标品牌及其展位位置。 |
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小张和小魏查看商城导购图，
确定目标品牌及其展位位置。 |
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第三步 挑选品牌家具
在销售人员的陪同下，在目标品牌展位仔细挑选心仪的家具。 |
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在展员的协助下，小张和小魏
在“百强”展位挑选家具。 |
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第四步 签署合同
在确定购买意向后，与目标展位销售人员签署家具买卖合同。
温馨提示：
●爱家家居采用新版《北京市家具买卖合同》 |
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| 小张与“百强”签定家具购买合同。 |
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第五步 加盖售后服务章
在销售方人员的陪同下携带合同到爱家家居前台加盖爱家家居售后服务章。
温馨提示：
●加盖服务章前，爱家家居前台工作人员将核查家具合同的有效性。
●合同上的爱家家居售后服务章是顾客享受爱家家居售后服务的唯一凭证。无此章，作为市场主办方爱家家居不承认家具合同的有效性。 |
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第六步 办理促销活动手续
参加“5000元大奖周周（天天）抽”和“抽到几折免几折”活动的顾客一律于前台办理相关手续。
“5000元大奖周周（天天）抽”活动手续办理程序：
⑴顾客从幸运卡盒中抽取幸运卡（每笔合同抽取一个幸运卡）；
⑵前台工作人员将幸运卡号填写到对应的合同上；
⑶合同上的幸运卡号核对无误后，顾客将相应的幸运卡放到抽奖箱中；
⑷前台工作人员在合同上加盖抽奖时间章，并口头通知顾客抽奖时间和地点。
“抽到几折免几折”活动手续办理程序：
⑴顾客在前台交纳20％的定金； |
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小张和小魏在“百强”展员的陪同下来
到商城前台加盖爱家家居售后服务章。 |
合同上加盖的售后服务章和
抽奖时间通知章。 |
小张和小魏在前台交纳定金。 |
小张和小魏在前台办理参与
“5000元大奖周周抽”活动的手续。 |
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第七步 参加“抽到几折免几折”活动
在前台办理完“抽到几折免几折”活动相关手续后，即刻参加“抽到几折免几折”活动。相关程序如下：
⑴顾客从大红抽奖箱内抽取写有免折比例数字的乒乓球（一张合单对应一个乒乓球）；
⑵前台工作人员将免折比例填到绿色的中奖单据上，并计算出家具免交款数额；
⑶顾客签字确认后，前台工作人员将中奖单据订到对应的合同单上； |
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小魏在“抽几折免几折”活动抽奖箱中
抽取乒乓球。 |
确认无误后，小魏在中奖票据上签字。 |
“抽几折免几折”活动的中奖票据。 |
温馨提示：
●绿色的中奖单据用于冲抵买家具的尾款。
●“抽到几折免几折”活动中奖率100%。免折比例最低1%、最高90%。 |
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第八步 参加“5000元大奖周周（天天）抽”活动
按前台工作人员通知的时间（一般为签署合同后的第一个周六或第二天15时）和地点，现场参加“5000元大奖周周（天天）抽”活动。 |
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小张和小魏现场参加“5000元大奖
周周抽活动”。 |
小张已抽奖嘉宾的身份参与抽奖活动。 |
小张高举合同单向活动主持人示意中奖了。 |
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| 小张在中奖单据上签字。 |
小张和小魏排队等待办理中奖手续。 |
前台工作人员将附有中奖单据的合同单交还小张。 |
温馨提示：
●不能如期现场参加“5000元大奖周周（天天）抽”活动者将失去获奖资格。
●严禁请销售方人员或爱家家居工作人员替代参加活动。
●活动程序和规定（链接） |
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| 第九步 参加“二次抽奖”活动 |
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| “5000元大奖周周抽” 活动中奖单据 |
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| 在爱家家居西四环商城购物的顾客如所持合同首次参加“5000元大奖周周（或天天）抽”活动时未中奖，可登陆爱家家居网（www.china-ajjj.com）申请第二次参加该项活动的机会。 |
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手上还有未中奖合同的小张与小魏一道
登陆爱家家居网申请“二次抽奖”机会。 |
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